PRIVACY POLICY
最終更新日 : 2026年6月12日
Atelier CIRCOLO（以下「当アトリエ」といいます）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、その適切な保護と管理に努めます。本プライバシーポリシーは、当ウェブサイトをご利用いただく際に取得する個人情報の取り扱いについて定めるものです。
1. 個人情報の取得について
当アトリエは、お問い合わせ、お申し込み、ご注文などの際に、以下の個人情報を取得する場合があります。
お名前
メールアドレス
電話番号
ご住所
その他、お客様が任意でご提供される情報
2. 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的のために利用いたします。
お問い合わせへの対応
金継ぎ修理の受付およびご連絡
ワークショップや講座のお申し込み管理
商品の発送および関連するご連絡
サービス向上のための分析・改善
法令に基づく対応
3. 個人情報の管理
当アトリエは、お客様の個人情報を適切に管理し、不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん等の防止に努めます。
4. 個人情報の第三者提供
当ア トリエは、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者へ提供することはありません。
ただし、商品の配送や決済処理など、サービス提供に必要な範囲において業務委託先へ情報を提供する場合があります。
5. 個人情報の保存期間
個人情報は、利用目的の達成に必要な期間保管し、その後適切な方法で削除または廃棄いたします。
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7. 個人情報の開示 ・訂正・削除
お客様ご本人から、保有する個人情報の開示、訂正、追加、削除等のご請求があった場合には、ご本人確認のうえ、法令に従って適切に対応いたします。
8. プライバシーポリシーの変更
当アトリエは、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、本プライバシーポリシーを予告なく改定することがあります。
9. お問い合わせ先
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
Atelier CIRCOLO
E-mail：atelier@ceramic-circolo.com
Atelier CIRCOLOは、修理をお預かりする器や作品と同じように、お客様からお預かりする個人情報も大切に取り扱います。
10. CNILへの苦情申し立て
お客様の権利が侵害されたと思われる場合は、フランスデータ保護機関（CNIL）に苦情を申し立てることができます。
11. プライバシーポリシーの変更
Atelier CIRCOLOは、法令、規制、または技術的な進展を反映するため、本プライバシーポリシーを随時変更する権利を留保します。 ユーザーの皆様には、定期的に本プライバシーポリシーをご確認いただくことをお勧めします。 アトリエ・シルコロでは、お客様から修理・次世代への継承を託された品々と同じように、お客様の個人データを細心の注意と敬意をもって取り扱います。